顧客自身も気付いていない未知のニーズを見つけ出せ！寄り添う相手は誰？自社の訴求ポイントは？経営者に求められる“寄り添い方”を伊丹教授が解説します。
［経営するということ］寄り添い方にも、いろいろある#30
［経営するということ］事業の経済力学と現場の心理学の両にらみ#29
［経営するということ］前向き、後向き、二つのリーダーシップ#28
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